各種關燈狀態下會發光燈掣例子
Ty Lighting 標準家用安裝需符合以下條件:
1. 10尺以下的石屎水泥天花
2. 運作中和運作正常的供電系統
3. 正常運作的開關燈制(不是(扭動/輕觸)調節光暗開關燈制)
有關這些條款的細節,請看下面資料:
家用送貨/安裝服務必須需要提供以下基本資料(資料只作內部記錄,不會透露給第三方人士)
(1)安裝地區(不需詳細地址,地區或屋苑名稱)
(1.1)包括樓底高度 (地板到水泥石屎天花距離)
(1.2)樓底物料( 是否石屎水泥天花,假天花需另行報價及收費)
(1.3)是否已經有運作中的開關燈制以及燈位(舊燈/平嘴)。
(可以正常做到開關燈位(舊燈/平嘴)功能)
* (舊燈/平嘴)必須具備
1.5MM 截面積*棕啡色線(L) 藍色線(N) 黃綠色線(E)*
定義為合規格基本嘅線路.
由 2009 年 7 月 1 日起,新固定電力裝置必須使用新顏色代碼電線。
如果使用 以下種類的燈制, 會令產品出現LED 部分閃爍, 部分電子零件損毀.
*產品的保養會失效*.
*(扭動/輕觸)調節光暗開關燈制.
*智能(WIFI或bluetooth)調光暗燈制.
客人需要在安裝產品(燈飾或吊扇)之前,更換以上三類型燈掣做正常開
關燈掣.
(1.4)提供需要安裝位置現場照片,以便報價。
(有否舊燈要拆,*簡單款式免費*.大型和或結構複雜或水晶燈或風扇燈*
要*收費*)
確認以上的問題後,都合乎安裝的條件後,*再回覆安裝費用*.
確認收托客人付款,完成付款後.*七至十個工作天*內幫你安排
(安裝及送貨).
如果客人需要,*特快/風水/個人喜好*的指定*升級*送貨安裝服務:
特快送貨安裝服務(1-3)天內, 需要收附加費 $700-
有部分客人因為風水及個人喜好 ,需要精準指定時間, 最少需要提前十個工作天前安排,
需要收附加費$500-
*非購於*本公司產品的燈或吊扇,本公司沒辦法求證該燈或吊扇的安全性.
客人必須要提供該產品的合格證書,如果沒法提供本公司*拒絕*提供安裝服務.
需要拆的舊燈資料( 基本需要圖片同埋尺寸)輕巧簡單的免費,大型及結構複雜及風扇燈就要收費.
安裝前需要注意的基本安裝條件
1. 十尺以內內石屎水泥天花
(假設由地板到石屎水泥天花嘅位置高於十呎, 每一呎嘅附加費係100
(每一個產品)上限係12呎, 超過12呎以上嘅位置 客人需要 提供合規
格嘅工作台).
如果家中係假天花(木板/石膏板),請提前通知我們,我們會與客
人裝修師傅協調怎樣安裝該產品而達致安全第一標準,
如果安裝的位置假天花(木板/石膏板)真係不適合安裝該產品,客人
可以更換其他款式(等於或高於原本產品的價格)。
2. 正常運作中的開關牆身(開關)燈制以及天花的燈頭(舊燈),目的確保該
位置有正常嘅供電系統.
* 調節光暗燈掣/ 智能開關燈制系統 / 在關燈的狀態燈掣會發光的類
型開關燈掣 (有關閃爍/餘光的電理資訊).....等,會令到供電嘅電壓
及電流改變 導致產品損壞以及喪失產品相關保養保養敬請注意!
如果使用以上種類的燈制, 會令產品出現LED 部分閃爍, 部分電子
零件損毀.
客人使用中嘅燈制如果是以上三種類型,客人需要在安裝產品(燈飾
或吊扇)之前,更換以上三類型燈掣做正常開關燈掣, 就可避免產品
的保養失效.
假設產品在(天花/ 牆壁)安裝了之後不能正常啟動,安裝人員會
將產品插在地下客人家中的13A插蘇供電系啟動該產品,
如果產品運作正常 ,即代表(天花/ 牆壁)供電系統尚未運作正
常。需要另一個日期及時間再去安裝,會有一個重新安裝附加費收取。
3. 新裝修嘅單位, 客人(業主)委任的裝修師傅或者裝修公司,所委任嘅
小型工程承辦商及註冊電力承辦商所委任的合資格電燈師傅, 確保需
要安裝產品嘅位置是否已經符合安裝條件及購買相關嘅保險. 以保障
業主以及相關工程嘅第三者風險.
4. 客人原本已經住緊嘅單位( 非新裝修單位), 本公司第三方安裝服務商
為客人提供嘅收費安裝服務,包含( 將原有嘅舊燈具由天花拆下然後安
裝新的燈具或吊扇, 第三方安裝人員會將新的產品(燈具或吊扇) 安裝
在原來的安裝位置( 原本客人舊燈嘅位置), 客人如果想將原有嘅
安裝燈的位置用明線( 線槽加電線)的方法延伸去家中另外一個位置(
天花板或者牆壁)安裝新的產品, 客人必須要知道有關嘅風險, 因為
部分位置(天花頂/ 牆壁)會有機會有電線喉管或者樓上樓層食水水管,
客人要求在這些位置鑽窿是有機會鑽穿(電線喉管或者樓上樓層食水
水管), 會導致電線短路/ 天花板或者牆壁水管漏水. 所以客人如果
有拉明線延伸到其他地方安裝產品決定之前, 清楚明白以上嘅風險.
本公司及本公司第三方安裝服務商, 不會負責為此(鑽穿電線喉管或
者樓上樓層食水水管) 所衍生的責任及損失作出任何形式的賠償.
客人所以一定要留意本公司第三方安裝服務商為客人提供嘅收費安裝服務, *並不包括為客人你檢測家中這些位置是否適合安裝產品(鑽孔的位置正上方是否有水管或者電線槽),客人或者客人嘅裝修公司或者裝修師父如果無法為客人提供這個檢測的服務, 本公司第三方安裝服務亦可以在安裝前( 不少於七個工作天前) 為客人提供這一個收費的檢測服務,經本公司第三方收費的檢測服務後, 本公司第三方服務會承擔安裝產品時所衍生嘅風險.
非經本公司第三方收費的檢測服務的風險. 本公司及本公司第三方安裝服務商, 不會負責為此(鑽穿電線喉管或者樓上樓層食水水管) 所衍生的責任及損失作出任何形式的賠償.
客人需要本公司提供第三方安裝服務之前需要清楚明白以上嘅風險,客人如果不確定或者不明白當中嘅風險可以向本公司第三方安裝服務提出, 第三方安裝服務會盡力為您解答.
客人亦可以在預約安裝日之前不少於一個工作天或之前, 向第三方安裝服務提出不需要第三方安裝服務提供安裝服務.
*第三方安裝服務的定義是本公司( 天怡燈飾照明設計公司)外判予另一間安裝服務嘅服務商.
售後升級服務
-購買和安裝正價燈具10天內
*非正價產品(包括特價品, 陳列品, 半價品)不可參加此服務
*必須是參加TY Lighting 全方位安裝安裝保養服務(自取和外判安裝服務不可參加此服務)
-覺得光度不合心意
-以半價回收燈飾
-客人可以用餘額在ty Lighting 選購其他合心意的燈具
-最後收取裝拆和運輸服務費再幫客人安裝